Foire aux questions
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées afin de vous offrir une réponse rapide et claire.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider!
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Il est fortement suggéré de communiquer avec nous pour prendre rendez-vous afin de vous assurer de la disponibilité d’une intervenante pour vous accueillir.
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La plupart de nos services sont gratuits. Pour certains services, des frais minimes d’inscription sont demandés afin de couvrir les coûts d’impression de document ou l’acquisition de matériel.
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Nos heures d’ouverture sont du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, et le vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h. Il est possible de rencontrer une intervenante en dehors de ces heures, sur rendez-vous. Il suffit de communiquer avec nous pour trouver la meilleure option.
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Nous n’avons pas de médecin dans notre équipe, et seul un médecin peut émettre un diagnostic. Nous pouvons toutefois vous guider dans les étapes à envisager et vous apporter notre soutien.
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Il n’est pas nécessaire d’avoir un diagnostic pour nous consulter, nous sommes là pour répondre aux questions de toute personne concernée par la maladie d’Alzheimer ou un autre trouble neurocognitif.
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Nos services s’adressent à toutes les personnes concernées par les troubles neurocognitifs. Bien que la maladie d’Alzheimer soit le trouble neurocognitif le plus répandu, il en existe d’autres : les troubles neurocognitifs à début précoce, les troubles neurocognitifs cérébro-vasculaires, la maladie à corps de Lewy, les dégénérescences frontotemporales, les troubles neurocognitifs mixtes, etc. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour en discuter.
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Nous pouvons vous donner des informations générales, mais si vos questions sont très pointues, nous pourrons vous guider vers des ressources juridiques spécialisées.
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Pour les questions spécifiquement sur l’aide médicale à mourir, il est préférable de vous adresser à l’Association québécoise pour le droit de mourir dans la dignité. À La Société Alzheimer de Québec, nous pouvons vous écouter et vous guider vers les bonnes ressources, mais nous ne sommes pas impliqués dans la demande. Nous vous invitons donc à en parler avec votre professionnel de la santé ou à communiquer avec l’AQDMD.
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Nos services sont offerts à toutes les personnes concernées par la maladie d’Alzheimer ou un trouble neurocognitif, qu’elles pensent présenter des signes de la maladie, vivre avec la maladie ou connaître quelqu’un qui vit avec la maladie. Il n’est pas nécessaire d’avoir un diagnostic pour nous consulter.
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Vos dons améliorent de façon directe la qualité de vie de nos précieux bénéficiaires dans la région de la Capitale-Nationale (Charlevoix, Portneuf et Québec).
Les dons généraux que nous recevons supportent notre mission et nos actions quotidiennes en faveur de notre clientèle. Ils sont précieux pour le bon fonctionnement de notre organisme et le déploiement des ressources nécessaires. Ils permettent également de faire constamment évoluer notre offre de services.
Si vous le souhaitez, vous pouvez faire un don spécifiquement pour une raison ou un service précis (ex : contribuer à la recherche à Québec, nos centres de jour, l’ensemble de nos services, etc.)!
Vous avez une autre question à nous poser ou besoin de précisions sur un sujet en particulier?
Contactez-nous!
Notre équipe est entièrement dédiée à vous offrir un service adapté à vos besoins. Que ce soit pour trouver une oreille attentive, obtenir des réponses à vos questions ou encore un soutien plus pointu avec vous ou les membres de votre famille, nous sommes à votre écoute.
Au plaisir de pouvoir vous accompagner!